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Las cantidades deben ser elegidas en las cantidades, no en las notas, se enviará la cantidad con la cual se haya realizado la compra.
Para Garantías de productos solo aplican defectos de fábrica, no aplican mal uso, conexión inadecuada entre otros, las garantías deben ser reportadas dentro de los 5 primeros días calendarios después de recibido el producto, en el cual se iniciará el proceso de revisión, las garantías se deben adjuntar con todas las evidencias correspondientes y correctas (video de como llego el producto, video de uso del producto, entre otros necesarios)
Para reclamos de productos faltantes o diferentes se debe reportar dentro de los 5 primeros días calendarios para iniciar el proceso de revisión.
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