ASURION Plan de protección electrónica de 2 años ($70 - $79.99)

Fácil de instalar, funciona bien... el vídeo podría ser un poco más claro.

Devolví una cámara defectuosa que tenía durante casi 2 años y con éxito, se me reembolsó la cantidad de compra en forma de una tarjeta de regalo una cosa que notaré, después de completar la devolución y finalizarlo, UPS apareció al día siguiente para recoger el artículo defectuoso, ¡no lo esperaba tan rápido! vienen rápido, así que asegúrese de que tiene su artículo listo si se le requiere para devolver el artículo. Dependiendo del artículo y la gravedad del problema, a veces no requieren que le devuelva nada

Recibió un reembolso por un artículo cubierto, que no funcionaba.

El seguro hizo lo que se suponía que debía hacer cuando la garantía del fabricante se agotó, nunca esperaba que mi proyector se agotara después de sólo un año y medio, pero todo salió bien.

Compré una cámara de coche en agosto de 2025. Y añado el plan de protección de Asurion por dos años. Y el cable USB se rompió después de 4 meses, ASURION reembolso el dinero $ que pagué por la cámara buen servicio al cliente gracias recomiendo añadir la protección Asurion es un buen precio para 2 años es menos de $10 y 3 años menos de 15 $

Si pudiera dar estrellas negativas lo haría. Compré un plan de protección de 2 años para una cámara de rastreo. Cuando la tarjeta SD dejó de funcionar, presenté una reclamación. Me dijeron que tenía que contactar con el fabricante y que no podía presentar una reclamación. Yo hice eso. Amazon cubrió el costo de una nueva tarjeta SD. La cámara aún no funcionaba. He presentado una reclamación de nuevo. Esta vez llamé porque su llamado sistema de presentación de reclamaciones fácil es una pesadilla! ¿Acabo de recibir una tarjeta de regalo Amazon? ¿Qué? ¿Dónde están los 80 dólares que gasté en la cámara? Cuando hablé con el supervisor me informó que está escrito en los términos que ¡SÓLO PUEDE TENIR UNA TARJETA DE DADO DE AMAZON! ¡Qué mierda! Nunca habría comprado la "protección" si no pudiera

El agente de servicio al cliente fue muy útil, y procesó mi reclamación de manera eficiente y profesional. Sólo comentario estaría relacionado con el sitio web de Asurion, que le permitió presentar una reclamación. Era torpe y cuando lo atravesé, dijo que era un error y contactar con el servicio al cliente, lo que hice. Una vez más, agente hizo un excelente trabajo, y recibí el pago por el artículo defectuoso dentro de una semana.

He comprado cobertura para varios aparatos electrónicos que he comprado en Amazon a través de los años, pero tuvo que usarlo por primera vez hace un par de semanas. Hubo un par de baches en el camino y terminé necesitando llegar a apoyo de Asurion - afortunadamente tienen una función de chat en su sitio web (después de trabajar 8 años en un centro de llamadas, odio tener que hacer llamadas), pero rápidamente resolvieron mis preocupaciones y ayudaron a mover mi reclamo. Me pidieron que enviara la prueba de la compra y menos de un día después recibió confirmación de que mi reclamación fue aprobada. La reclamación se pagó en forma de un cheque físico - hubiera preferido algún tipo de pago electrónico como una tarjeta de regalo Amazon o incluso un depósito directo sólo por el tiempo que toma …